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廣州健民醫(yī)藥有限公司(簡稱“健民醫(yī)藥”)成立于1952年,是廣州醫(yī)藥股份有限公司的全資子公司,中國藥品零售連鎖百強企業(yè),2011年被國家商務部授予 “中華老字號”稱號。連鎖公司現(xiàn)有實體分店32家,分布于廣州市內各區(qū), 2018年實現(xiàn)銷售額14億元。
健民醫(yī)藥堅持“誠信守法,質量保證,品種齊全、優(yōu)質服務”的經營理念,秉承“全心全意為人民健康服務”的使命,積極履行社會責任,受到政府、行業(yè)、消費者的高度肯定。歷年來榮獲國家醫(yī)藥管理局、國家中醫(yī)藥管理局頒發(fā)的“全國文明示范藥店”,廣州市委、廣州市人民政府頒發(fā)的“廣州市文明單位標兵”,國家工商行政管理總局頒發(fā)的“國家守合同重信用企業(yè)”, 中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)”,廣州市人力資源和社會保障局、廣州市企業(yè)聯(lián)合會/企業(yè)家協(xié)會頒發(fā)的“廣州市AAA級勞動關系和諧企業(yè)”等榮譽稱號;旗艦店北京路店榮獲廣東省婦女聯(lián)合會頒發(fā)的“廣東省巾幗文明崗”和中華全國總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等榮譽稱號。
健民醫(yī)藥堅持“健民、便民、服務人民;熱心、關心、奉獻愛心”的服務理念,獨創(chuàng)的“四心、四聲、四服務”已是行業(yè)標桿。早在1971年,健民醫(yī)藥在全國開創(chuàng)24小時零售服務先河,至今通宵開門售藥從不間斷,虧了利潤,贏了民心,被媒體喻為“長夜里不滅的燈光”。“買藥到健民”不僅在廣大羊城市民中廣為傳頌,更受到國內外顧客的普遍贊譽。
健民醫(yī)藥實行健康加美麗的多元化商品戰(zhàn)略,經營品類包括藥品、醫(yī)療器械、食品、保健食品、化妝品、個人護理產品、婦嬰用品等上萬個品規(guī),為顧客提供豐富的健康產品選擇,滿足顧客多元化的健康需求。健民醫(yī)藥還通過不斷開創(chuàng)的服務舉措,如中醫(yī)咨詢、網絡醫(yī)院、慢病管理等,致力于打造顧客身邊的專業(yè)的健康顧問形象,并通過電子商務、京東到家等O2O服務平臺,為顧客提供快捷方便的購藥方式,把健康送到千家萬戶。
健民醫(yī)藥電子商務于2011年創(chuàng)辦,業(yè)務范圍涵蓋國內醫(yī)藥電商及跨境電商領域。團隊擁有卓越的品牌代運營能力,成熟的品種營銷策劃能力,優(yōu)秀的全國電商平臺分銷能力。充分利用互聯(lián)網不受時間地域限制的特點,成功開展24小時慢病管理服務,為罕見病患者和組織提供專業(yè)及時的服務,打造線上線下互聯(lián)互通的創(chuàng)新模式。隨著電商行業(yè)的發(fā)展,健民醫(yī)藥順應時代潮流,積極推動網上藥店及支付移動化。預計在2020年前,“廣藥健民網”將建成以用戶、在線藥房為核心,分領域、分疾病專業(yè)服務為特色,有醫(yī)院、醫(yī)生、藥房、品牌方、金融保險等多方參與的大型健康生活專業(yè)服務平臺。
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