?
2013年5月17日,廣藥集團召開了2013年度QC成果發(fā)表會,集團屬下各企業(yè)共有23個QC小組100多人參加。來自廣州醫(yī)藥監(jiān)察審計法務(wù)部、質(zhì)量管理部攜手的風(fēng)險管理QC小組的“建立廣州醫(yī)藥子公司風(fēng)險管理評估模型”項目,物流質(zhì)管部的“Show Cool 物流”QC小組的“探索新版冷藏包裝的數(shù)據(jù)測試”項目參加了成果發(fā)表會,并分獲一、二等獎。
一等獎:建立子公司風(fēng)險管理評估模型
2012年,監(jiān)察審計法務(wù)部與質(zhì)量管理部實行跨部門合作,成立了公司的“風(fēng)險管理QC小組”,確定以《建立廣州醫(yī)藥子公司風(fēng)險管理評估模型》作為“創(chuàng)新型”QC項目的實施課題,并為之制定了實施方案。風(fēng)險管理QC小組在組長楊瑞云書記的組織和帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照PDCA的程序(即經(jīng)歷從實施對策的制定、對策的實施、實施效果的檢查以及鞏固措施和總結(jié)等過程),經(jīng)過六個階段的工作,公司已成功建立起了“子公司風(fēng)險管理體系”,項目成果可以歸納為:124,即編制了一本手冊(《子公司風(fēng)險管理手冊》);建立了兩個“風(fēng)險數(shù)據(jù)庫”(并購階段的風(fēng)險數(shù)據(jù)庫、并購后的后續(xù)經(jīng)營階段風(fēng)險數(shù)據(jù)庫);完成四個實施單位(公司總部以及國盈、佛山健擇和深圳聯(lián)康三個試點子公司)。而且,將風(fēng)險應(yīng)對措施融入到日常工作中,如制訂《冷藏商品管理制度》和《運輸管理制度》,降低子公司冷藏商品質(zhì)量風(fēng)險;又如完善了賬齡超過一年的高危應(yīng)收賬款的風(fēng)險預(yù)警和清理,在2012年共清理欠款客戶51個,清理金額206萬,取得了一系列的實質(zhì)性成效。
二等獎:探索新版冷藏包裝的數(shù)據(jù)測試
隨著新版GSP的實施,公司和客戶對冷鏈商品的質(zhì)量管理也越來越嚴(yán)格。為了保證冷藏商品質(zhì)量和提高冷鏈服務(wù)能力,物流質(zhì)管部在物流中心和質(zhì)量管理部的支持和指導(dǎo)下,成立“Show Cool 物流”QC小組,從2012年5月至2013年4月開展了題為“探索新版冷藏包裝的數(shù)據(jù)測試”的QC活動。本次QC活動由物流質(zhì)管部統(tǒng)籌,其他各部門協(xié)助完成,總共完成泡沫保溫箱實驗40次,在冷庫的實驗環(huán)境通常只有5℃左右,有時需要在-20℃的環(huán)境下進行,經(jīng)過整整一年的不懈努力,通過大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,終成功獲取新版冷藏包裝方案,并已投入業(yè)務(wù)使用。